よくあるご質問
クリーンアップ・サービスや各種清掃メニューについて、よくいただくご質問をまとめました。
こちらにないご不明点は、お電話またはお問い合わせページよりお気軽にご連絡ください。
法人向けの定期清掃と、個人向けのハウスクリーニングはどちらも依頼できますか？
はい、どちらも対応可能です。オフィスビル、マンション共用部、店舗などの定期的な清掃管理（BtoB固定案件）から、一般のご家庭向けのキッチンや浴室などの水回り掃除、お引越し前後の空室クリーニング（BtoC）まで幅広く承っております。
小さな子供やペットがいても大丈夫ですか？どのような洗剤を使いますか？
はい、ご安心ください。作業の際は安全性に配慮した洗剤を使用し、細心の注意を払って施工いたします。代表自身も5人の子供を育てる父親ですので、小さなお子様やペットがいるご家庭の環境にもしっかり配慮し、安心・安全なサービスをお届けいたします。
清掃の知識が全くなく、何をどう相談すればいいか分かりません。
どうぞご安心ください。初めて清掃業者を利用される方や、WEBサイトを見て「何から相談すればいいか分からない」という場合でも、お掃除に関するお悩みを丁寧にお伺いし、状況に合わせた最適なプランをこちらからリードして分かりやすくご提案いたします。まずはお気軽にご相談ください。
対応エリアはどこまでですか？
福岡県豊前市、行橋市、大分県中津市、苅田町エリアを中心に完全地域密着で対応しております。その他の近隣地域におきましても、フットワーク軽くお伺いいたしますので、まずはお気軽にご相談ください。
どのような作業をするのか事前に知ることはできますか？
はい、可能です。当ホームページでは、オフィスやご家庭での実際の作業風景を動画や写真でご覧いただけるようにしております。事前にどのような手順でどれくらい綺麗になるのか（施工前後の違い）をご確認いただけますので、安心してご依頼ください。
作業当日は、何か準備しておくことはありますか？
お掃除の作業当日には、お客様宅や現場の電気・水道・ガス（お湯が出る状態）を使用させていただきます。また、作業箇所周辺の小物などを事前にご移動いただけますとスムーズに作業に入れますが、動かすのが難しい重い家具などがある場合は当日お気軽にご相談ください。
駐車場は必要ですか？
作業車でお伺いいたしますので、敷地内に駐車スペースを確保していただけますと大変助かります。駐車スペースが無い場合は近隣の有料駐車場を利用いたしますが、その際の駐車代金は誠に恐縮ながらお客様にご負担いただいておりますので、あらかじめご了承ください。
お掃除の仕上がりは事前に確認できますか？
はい、作業完了後にお客様に直接仕上がりをご確認いただきます。クリーンアップ・サービスでは、引き渡し時の「わぁ、綺麗になった！」というお客様のリアルな驚きと笑顔を原点としておりますので、一つのスポット施工にも一切妥協せず、隅々まで徹底的に磨き上げてお引き渡しいたします。
時間外や休日の対応は可能ですか？
はい、柔軟に対応いたします。クリーンアップ・サービスでは定休日を「不定休」としており、夜間や早朝、休日などの作業につきましてもお客様のご都合に合わせてご相談に応じます。ご希望の日時がございましたら、まずはお気軽にお問い合わせください。
お見積もりは無料ですか？
はい、現地調査およびお見積もりは完全に無料で承っております。お電話やお問い合わせフォームにて現在のお悩みをお伺いし、ご予算や状況に合わせた最適なプランをご提案させていただきます。無理な営業などは一切行いませんので、どうぞご安心ください。